Full Service - 36 mois sans frais de réparation

En choisissant Metabo, vous optez pour une machine qui allie de manière innovante qualité supérieure et performances fiables. Pour que vous puissiez profiter pleinement de votre appareil, nous accordons une grande importance au meilleur service possible avant et après l'achat.

Max Urech AG - Metabo Partenaire LiHD

En plus d'un vaste assortiment et d'offres exclusives d'outils et de machines sans fil, vous bénéficiez en plus d'une garantie étendue (Full Service). Le Full Service de 36 mois vous offre une transparence totale des coûts pour vos produits sans fil Metabo enregistrés (y compris le pack de batteries et le chargeur). Cela signifie que toutes les réparations, qu'elles soient dues à l'usure ou à un défaut du produit, sont prises en charge gratuitement dans le cadre de la période Full Service.

Le Full Service gratuit ne s'applique qu'aux produits sans fil Metabo achetés auprès d'un partenaire LiHD Metabo participant et enregistrés dans les 4 semaines suivant la date d'achat via l'application Metabo ou sur www.metabo-service.com. Pour tous les autres produits, vous pouvez bien entendu utiliser une offre Full Service payante.

Il ne faut pas confondre le Full Service avec la garantie XXL. La garantie XXL étend la garantie traditionnelle à 3 ans, tandis que le Full Service comprend également toutes les réparations dues à l'usure.

Les avantages pour vous : 3 ans de garantie en cas d'enregistrement 3 ans de garantie sur la batterie 3 ans de réparations d'usure gratuites 3 ans y compris le rapatriement de la machine  3 ans de garantie gratuite contre le vol Prix fixes sur la réparation après garantie (3 ans) Réparation en règle générale <24 h Nettoyage approfondi des composants techniquement importants Contrôle des pièces d'usure Remise en état par un spécialiste, y compris les pièces de rechange nécessaires Contrôle et renouvellement de la lubrification des machines manuelles Contrôle de sécurité électrique selon DIN/0701-0702 Test de fonctionnement mécanique et électrique et essai de fonctionnement 6 mois de garantie sur l'ensemble de la machine (pas seulement sur la réparation) Approvisionnement en pièces de rechange pendant au moins 8 ans

Et voilà comment cela fonctionne:

1. Enregistrer la machine en ligne sur metabo-service.com ou via l'application Metabo, dans les 4 semaines suivant l'achat.
2. En cas de réparation, envoyer la machine enregistrée à Max Urech AG ou à Metabo (Suisse) SA.
3. La machine sera réparée et entretenue gratuitement au centre de service Metabo à Spreitenbach.
4. Le service de livraison des colis vous retournera gratuitement la machine entièrement révisée.
   
   

Les conditions de garantie et de service Metabo peuvent être téléchargées ici.