Dies kommt manchmal bei Artikeln vor, die Sie im Onlineshop selber nach Ihren Wünschen konfigurieren können. Stellen Sie sicher, dass Sie unter jeder Rubrik ein Kästchen angewählt haben. Auch wenn ein Kästchen durchgestrichen ist und es nur eine weitere Option hat, muss dieses entsprechend ausgewählt werden. Sie erkennen die ausgewählten Kästchen an der roten Umrandung. Falls das Problem weiterhin bestehen sollte, kontaktieren Sie unser Onlineshop-Team unter der Nummer 056 616 70 00 oder via Mail [email protected].

Legen Sie Ihre Artikel wie gewohnt in den Warenkorb. Wenn Sie den Warenkorb öffnen finden Sie unterhalb der Zahlungsart ein entsprechendes Dropdown-Feld. Klicken Sie dieses an, dann erscheint ein Feld, in welchem Sie Ihren persönlichen Gutscheincode eingeben können.

Sie haben die Möglichkeit Produktenamen etc. im dafür vorgesehenen Suchfeld oben einzugeben.

Des Weiteren können Sie über das Hauptmenu die Produktegruppen entsprechend auswählen. Wenn Sie mit der Maus über die entsprechenden Begriffe fahren erscheint unterhalb die dazugehörige Sortimentsauswahl.

Sie können den Oberbegriff im Hauptmenü auch direkt anklicken. Dann erscheinen zuerst alle Produkte zum auswählten Oberbegriff. Auf der linken Seite können Sie dann die Produkte weiter eingrenzen. Zum einen via der Sortimentsauswahl und zum anderen mit den vorhanden Filtern.

Momentan sind bereits viele Produkte in unserem Onlineshop zu finden. Unser Sortiment ist allerdings noch um einiges grösser. Wir sind stetig dabei unseren Onlineshop mit Produkten zu erweitern. Sollten Sie kein passendes Produkt im Shop finden, kontaktieren Sie uns unter 056 616 70 00. Unser Fachpersonal findet für Sie das passende Produkt und eine starke Lösung.

Der richtige Hubwagen hängt von Tragkraft, Einsatzort und Nutzungshäufigkeit ab. Für gelegentliche Einsätze reicht ein manueller Hubwagen / Palettrolli, während bei intensiver Nutzung ein elektrischer Hubwagen effizienter ist. Unser Sortiment finden Sie hier.

Ja, die Registrierung ist freiwillig.
Sie haben bei einer Registrierung den Vorteil einer Bestellhistorie und dass Sie die Adresse bei weiteren Bestellungen nicht nochmals erfassen müssen.

Sie haben folgende Möglichkeiten:

• direkt in unserem Onlineshop
• telefonisch unter 056 616 70 00
• per Mail oder im Kontaktformular

Ihr Bestellstatus können Sie zur Zeit online nicht abrufen. Kontaktieren Sie für nähere Informationen unsere Hotline 056 616 70 00 oder via Mail [email protected]

Manche Produkte haben wir bei uns in Dintikon an Lager. Diese können Sie auf Anfrage gerne bei uns besichtigen.

Wenn Sie keine Auftragsbestätigung in Ihrem Posteingang finden, kann es vorkommen, dass die Auftragsbestätigung im Spam-Mail gelandet ist. Ist dies nicht der Fall, kontaktieren Sie unsere Hotline unter 056 616 70 00 oder via Mail [email protected]

Generell liefern wir unsere Produkte versandkostenfrei. Davon ausgeschlossen sind Boxen. Die Höhe der Versandkosten richtet sich bei Boxen nach der Bestellmenge und wird Ihnen mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Die Höhe der Versandkosten können wir Ihnen vorab auch per Mail oder telefonisch mitteilen, kontaktieren Sie unser Max Urech AG Team unter 056 616 70 00 oder via Mail [email protected].

Die Lieferfristen variieren je nach Produkt. Nähere Infos zu den Lieferfristen geben wir Ihnen gerne telefonisch unter 056 616 70 00 oder via Mail [email protected]

Beanstandungen und Rücksendungen müssen mit dem Verkauf-Innendienst der Max Urech AG telefonisch oder schriftlich abgesprochen werden. Nur defekte oder falsch angelieferte Ware kann dem Chauffeur franko zum Rücktransport mitgegeben werden oder spätestens innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt retourniert werden.

Für unangemeldete Warenretouren wird eine Bearbeitungsgebühr von Fr. 35.-- erhoben. Wird nach gegenseitiger Absprache mit dem Verkauf-Innendienst der Max Urech AG dennoch korrekt gelieferte Ware nach Ablauf von 5 Tagen zurückgenommen gilt folgende Regelung:

• 10% Reduktion auf Nettowarenwert von neuwertiger, ungebrauchter Ware
• 20% Reduktion auf Ware in defekter Verpackung

Defekte Ware wird grundsätzlich nicht gutgeschrieben. Die Entscheidung über den Zustand der Ware obliegt der Max Urech AG.

Sonderbestellungen können grundsätzlich nicht retourniert werden.

Bei Fragen kontaktieren Sie unsere Hotline unter 056 616 70 00 oder via Mail [email protected]

Ihre Bestellung können Sie bei Bedarf direkt bei uns in Dintikon abholen.

Ja, die Lieferung erfolgt schweizweit und nach Lichtenstein. Je nach Produkt erfolgt die Zustellung per Paketdienst oder Spedition.

Ja, viele Produkte können direkt an Baustellen geliefert werden. Wichtig ist eine genaue Angabe der Lieferadresse und Zugänglichkeit.

Bei uns können Sie mit folgenden Zahlungsarten Ihre Rechnung begleichen:

• Bar
• Kreditkarte
• Twint
• Rechnung
• Vorauszahlung

Bei Bestellungen gewähren wir Ihnen eine Zahlungsfrist von 10 Tagen. Voraussetzung dafür ist eine erfolgreiche Bonitätsprüfung.

Ja, Unternehmen können in der Regel bequem auf Rechnung bestellen, vorbehaltlich einer Bonitätsprüfung.

Bei grösseren Bestellmengen können individuelle Rabatte gewährt werden. Zudem sind bei vielen Produkten bereits Staffelpreise im Onlineshop hinterlegt, sodass Sie automatisch von günstigeren Preisen bei höheren Stückzahlen profitieren. Eine direkte Anfrage lohnt sich insbesondere bei grösseren Projekten oder regelmässigem Bedarf.